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經營玩具店和競爭者抗衡的三個要點
當今社會,干什么都有人競爭,所以要想在激烈的競爭中有自己的一席之地,就要比別人會競爭,當然開玩具店也不例外,最好的方法就是在創(chuàng)業(yè)之初就規(guī)劃研究出自己對抗其他競爭者的策略。
一、向競爭者學習
對于剛剛開始創(chuàng)業(yè)的玩具商家來說,和對手競爭的最好方法就是向競爭者學習,不管是商品內容、空間大小、空間設計、空間內容價格、商圈位置等都要向競爭對手,因為競爭者可能已經開店多年,在經營和商品的選擇上都十分有經驗,因此,像他們學習是你使自己短時間內得到提升的好方法。然而,向競爭對手學習主要的優(yōu)缺點如下:
優(yōu)點:跟隨競爭者學習成功模式可以減少市場風險,而且也可以減少摸索的時間。對于剛剛從事玩具行業(yè)的人來說,經驗缺乏是創(chuàng)業(yè)最大的敵人,所以冒然開一個玩具店風險度很高,駕馭能力也不夠。如果能模擬競爭者成功的基本模式,那就避免了許多在最初階段很難逃過的風險。
缺點:在一個既定的市場中,競爭者已經給消費者建立了很不錯的第一印象,如果你此時加入競爭行列后,必然會成為“模仿者”。因此,如果遲遲不能確定自己的核心的競爭力,那就很難屬于自己的市場份額,反而增強競爭者老大的地位。自己的處境會非常尷尬。
二、向競爭者出擊
任何競爭,都需要有一方出擊,因此只要你看準機會,一定要敢于向競爭者出擊。而既然是正面向競爭者出擊了,那么就要從競爭者的弱點入手,強調自己的優(yōu)點。玩具市中競爭者林立,那么你如何攻擊對手呢?如可以在暗中對競爭對手做調查,獲取競爭對手的“商業(yè)機密”從而把競爭對手主打玩具商品在自己的店中以更低的價格出售,這樣則會使競爭對手的客流一部分流入自己的店中。同時,如果競爭對手沒有關于玩具的哪些服務種類,那么你就可以針對競爭者經營的漏洞,專門增加競爭者沒有的項目。
三、避免和競爭者正面交手
競爭對手的強弱不同,因此,在面對不同的競爭者時,能戰(zhàn)則戰(zhàn),不自則退。要避免和較強的競爭對手相抗衡,因此,和競爭者區(qū)別化經營是很好的規(guī)避正面交手的好方法。
例如競爭對手選擇以廣泛的兒童作為目標客戶群,那么你就可以選擇高收入家庭的兒童作為目標客戶,在貨品上和競爭對手有明顯的差異。而你所提供高品質的玩具產,在價格上一定要相對提高,以此和競爭者體現(xiàn)出明顯的差異,從而能夠抓住與競爭者目標客戶完全不同的一類人。
在任何行業(yè)中,都以能夠打敗競爭者為榮,玩具經營者們在想要試圖將競爭者們打敗之時,也要保護好自己。同時,在競爭當中,玩具店要根據(jù)自己與競爭者的實際情況,決定競爭策略。但是要注意不能進行惡意的競爭,否則只能帶來兩敗俱傷的后果。