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服裝店導(dǎo)購(gòu)員工作守則
1,作息時(shí)間:早晨9點(diǎn)至晚上9點(diǎn),中午不設(shè)休息時(shí)間,但可安排兩次進(jìn)餐時(shí)間;每月休息4天,但休息時(shí)間需提前1天上報(bào),取得批準(zhǔn)后方可執(zhí)行(禮拜六、禮拜天不能休息)。遲到早退每次罰款10元, 如每月出現(xiàn)5次以上現(xiàn)象則給予辭退處理;
2,接待:客人進(jìn)店后需第一時(shí)間向客人問(wèn)好,并邀請(qǐng)客人隨便參觀,然后根據(jù)客人觀看的情況隨時(shí)跟進(jìn);如有客人在沙發(fā)上休息,須第一時(shí)間給客人倒水(水半杯為宜)。
3,店鋪值日:店鋪每日安排專(zhuān)人進(jìn)行衛(wèi)生值日,值日內(nèi)容包括:
(1)地面衛(wèi)生:保持地毯清潔,如有紙屑,垃圾等,必須在第一時(shí)間清除,如上班后30分鐘內(nèi)未清除的給予罰款5元;
(2)音樂(lè)播放及設(shè)備管理:值班員上班后需播放音樂(lè),并檢查收銀機(jī)機(jī),POS機(jī),空調(diào),電腦等硬件設(shè)備完好,確保能順利使用;
(3)桌面衛(wèi)生:桌面必須整潔大方,桌面上只能放公司雜志,報(bào)刊等書(shū)刊,不得堆放其他雜物,雜志報(bào)刊等必須整齊堆放,客人離開(kāi)后需第一時(shí)間整理完畢,并將最新一期的雜志放在最上面;
(4)模特衣服更換:值日人員上班需第一時(shí)間更換模特衣服,做到每3日更新。
(5)衣服整理:將衣服整理整潔,并需觀察衣服上是否有線頭,棉絮,污跡等,如有,需立即處理;