母嬰市場的巨大,催生了眾多垂直社區(qū)、電商、線上線下一體化的品牌商。隨著二胎政策的落實,以及消費升級,這個市場將會迎來又一股熱潮。京東在這個大市場下沒有白白浪費機會,因此母嬰品類在京東超市中的戰(zhàn)略中地位逐漸成為。之前在京東的母嬰戰(zhàn)略大會上,京東宣布未來其母嬰品類將主要從以下三個方面排兵布陣。
首先,品質化。母嬰產品正品、優(yōu)質是位的,它通過與品牌商達成直供的合作方式,來保證產品品質。
其次,社群化。針對母嬰消費者對社群的依賴性和群體的特殊性,京東母嬰搭建了母嬰社區(qū)——媽媽邦,為消費者提供商品之外的優(yōu)質內容,這方面主要是利用品牌方在嬰幼兒專家的資源。除此之外,京東母嬰搭建了母嬰的會員體系,根據(jù)消費金額,配以不同權益,提升用戶忠誠度。同時還與微商打通,利用微信社交功能加強消費者溝通,打造營銷閉環(huán)。
再次,個性化。京東母嬰正開展的寶寶成長計劃,通過給每個寶寶建立檔案的方式實現(xiàn)千人千面精準營銷。并且有針對性地進行用戶生命周期管理,提升會員活躍度。打通京東平臺與兒童相關的全品類產品和資源,為用戶提供更加個性化的服務。
根據(jù)此前馮軼針對跨境電商稅率改革后所需要的應對策略,他認為稅率調整對于依靠正規(guī)渠道的電商來說總體是利好的,將會發(fā)揮大平臺的規(guī)模效應以及品牌影響力,利用形成價格優(yōu)勢,搶占這塊的市場,京東有信心在跨境電商領域深耕。
那么大家也注意到,隨著跨境稅率的調整,平均每個商品大概會有 11.9%的上升,因此對于母嬰跨境電商來說,壓力是有的,針對更多方針政策的調整,大家會制定相應的決策戰(zhàn)略,不僅僅產品方面,在服務體驗以及物流方面也是需要下功夫的地方,希望在新零售時代,母嬰行業(yè)可以創(chuàng)造更多的商業(yè)模式。